Garantie
Bij JewelleryLuxe staan we achter de kwaliteit van onze sieraden. Daarom krijgt u op elk artikel 6 maanden garantie op fabricagefouten.
✔ Wat is inbegrepen?
Onze garantie is van toepassing op:
- Sluitingen of kettingen die breken als gevolg van een productiefout.
- De stenen komen los zonder zichtbare schade.
- Verkleuring die optreedt bij normaal gebruik.
- Elk bewezen fabricagefout
Mocht dit gebeuren, dan repareren of vervangen we het artikel kosteloos.
✘ Niet gedekt
Onze garantie dekt niet:
- Schade veroorzaakt door water, parfum, lotions of chemicaliën.
- Slijtage door dagelijks gebruik
- Krassen, buigingen of accidentele schade.
- Verkleuring door douchen, zwemmen of transpireren.
- Onjuist gebruik of opslag
✨ Verzorgingsadvies
Om uw sieraden te laten glanzen:
- Vermijd water, parfum en huidverzorgingsproducten.
- Verwijder het voordat u gaat douchen, zwemmen of sporten.
- Bewaar in een droge sieradendoos.
🔄 Hoe u garantieservice kunt aanvragen
Stuur het volgende naar info@jewelleryluxe.com:
- Uw bestelnummer
- Een korte beschrijving van het probleem
- Foto's of een video waarop het defect te zien is.
We zullen uw aanvraag binnen 1-3 werkdagen beoordelen.